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개인정보처리방침

개인정보처리방침

Babbly.ai는 프라이빗 일기와 AI 동반자 앱입니다. 이 문서는 어떤 정보를 수집하고, 왜 이용하며, 어떻게 삭제를 요청할 수 있는지 설명합니다.

시행일: 2026년 6월 7일

babbly.ai.2026@gmail.com
계정 삭제 요청 이용약관

1. 운영자 정보

Babbly.ai는 Babbly 팀이 운영합니다. 본 개인정보처리방침은 Babbly.ai 모바일 애플리케이션, 웹사이트 및 관련 서비스에 적용됩니다.

개인정보 처리와 관련한 문의는 상단의 이메일 주소로 연락해 주세요.

2. 수집하는 정보

서비스 제공과 계정 관리를 위해 필요한 정보를 수집합니다.

  • 이메일 주소, 이름 또는 닉네임, 사용자 ID, 프로필 이미지, 로그인 제공자, 언어, 계정 상태 등 계정 정보.
  • 일기 제목, 본문, 선택한 날짜, 업로드한 사진, 임시저장 및 게시된 일기, 관련 메타데이터 등 일기 콘텐츠.
  • Lumi와의 대화, AI가 생성한 회고, 감정 라벨, 키워드, 요약, 페르소나 연결 정보 등 AI 및 인사이트 데이터.
  • Firebase Cloud Messaging 토큰, 플랫폼, 앱 환경, 앱 버전, 기기 언어 및 알림과 앱 운영에 필요한 유사 식별자.
  • 이메일 또는 공개 요청 페이지를 통해 보내는 고객지원 및 계정 삭제 요청 정보.

3. 이용 목적

수집한 정보는 다음 목적에 사용합니다.

  • 계정 생성, 인증, 유지, 보호.
  • 일기와 사진의 저장, 동기화, 표시, 수정, 삭제.
  • 일기와 메시지를 바탕으로 AI 대화, 회고, 감정 인사이트, 키워드 요약 제공.
  • 사용자가 알림 기능을 활성화한 경우 앱 알림 전송.
  • 고객지원, 요청 응대, 계정 삭제 처리, 오남용 방지, 법적 의무 준수.
  • 제한적인 운영 데이터를 이용한 앱 안정성 및 사용자 경험 개선.

4. AI 처리

Babbly.ai는 자동화된 시스템을 사용하여 회고, 감정 인사이트, 대화 응답을 생성합니다. 이를 위해 일기, 사진 메타데이터, 채팅 메시지가 처리될 수 있습니다.

AI 결과는 부정확하거나 불완전할 수 있으며 자기 성찰을 위한 참고용입니다. 의료, 심리, 법률, 금융 등 전문적 조언이 아닙니다.

5. 공유 및 수탁사

Babbly.ai는 이용자의 개인정보나 비공개 일기 콘텐츠를 판매하지 않습니다. 서비스 운영, 이용자 보호, 법적 의무 준수에 필요한 경우에 한해 정보를 처리하거나 제공할 수 있습니다.

  • Google 또는 Apple 등 사용자가 선택한 소셜 로그인 인증 제공자.
  • 앱 운영에 필요한 클라우드 호스팅, 스토리지, 데이터베이스, 백엔드 서비스 제공자.
  • Firebase Cloud Messaging 등 푸시 알림 제공자.
  • 앱 기능 제공을 위해 Babbly.ai를 대신해 데이터를 처리하는 AI 처리 제공자.
  • 법령상 요구되거나 권리, 안전, 보안을 보호하기 위해 필요한 경우 수사기관, 규제기관 또는 기타 당사자.

6. 보안

전송 구간 암호화, 접근 통제, 환경 분리 등 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 적용하여 개인정보와 민감한 사용자 데이터를 보호합니다.

어떤 시스템도 완전한 보안을 보장할 수는 없습니다. 이용자에게 영향을 미치는 보안 문제가 확인되면 관련 법령에 따라 적절한 조치를 취합니다.

7. 보관 및 삭제

계정이 활성 상태이거나 서비스 제공에 필요한 동안 계정 및 앱 데이터를 보관합니다. 이용자는 앱 내부 또는 계정 삭제 요청 페이지를 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

계정 소유 확인 후 계정 데이터와 연결된 앱 데이터는 30일 이내 삭제 예정으로 처리됩니다. 백업 사본과 제한적인 운영 기록은 최대 90일까지 보관될 수 있으며, 보안, 부정 사용 방지, 법적 의무, 운영상 필요한 경우에는 더 오래 보관될 수 있습니다.

8. 이용자의 선택과 권리

거주 지역에 따라 이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 사본 수령, 처리 제한 또는 반대 권리를 가질 수 있습니다. 이러한 권리 행사를 위해 문의할 수 있습니다.

앱 안에서도 일기, 사진, 알림 설정, 계정 삭제 등 일부 데이터를 직접 관리할 수 있습니다.

9. 아동

Babbly.ai는 거주 국가의 디지털 동의 연령 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 서비스를 이용할 수 없는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 생각되면 검토 및 삭제를 위해 연락해 주세요.

10. 국외 처리

이용자의 정보는 거주 국가 외의 국가에서 처리될 수 있습니다. 필요한 경우 국외 처리를 위해 적절한 보호조치를 적용합니다.

11. 방침 변경

개인정보 처리 방식이나 법적 요구사항이 바뀌는 경우 본 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 앱, 웹사이트 또는 합리적인 방법으로 안내합니다.

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