データ管理

Babbly.ai アカウントの削除をリクエストできます。

モバイルアプリにアクセスできない場合や、アプリ外からアカウントと関連データの削除を希望する場合は、このページをご利用ください。

Request

削除リクエストを送信

フォームを送信すると、削除リクエストのメール下書きが開きます。本人確認のため、Babbly.ai アカウントに紐づくメールアドレスから送信するか、そのメールアドレスを本文に明記してください。

メールアプリが開かない場合は、以下のアドレスへ直接ご連絡ください。 babbly.ai.2026@gmail.com

次の流れ

  1. リクエストがアカウント所有者に関連していることを確認します。
  2. 確認後、アカウントと関連アプリデータは30日以内に削除処理されます。
  3. バックアップコピーや限定的な運用記録は最大90日間保持される場合があり、セキュリティ、不正防止、法的義務、運用上必要な場合に限り、それ以上保持されることがあります。

削除対象データ

  • メールアドレス、ニックネーム、言語、プロフィール画像などのアカウント情報。
  • 日記、アップロード画像、AI との会話、感情インサイト、キーワードなど、アカウントに関連するコンテンツ。
  • 通知用デバイストークンおよび Babbly.ai の機能提供に使用されるアカウント関連アプリデータ。

保持される場合があるデータ

削除リクエストのメール、限定的なセキュリティログ、法的に必要な記録、アカウントと関連付かない集計または匿名化データは保持される場合があります。

アプリ内の手順

ログイン済みの場合は、Babbly.ai アプリの設定画面からアカウント削除を選択してリクエストを開始することもできます。